zarządzanie programem Zmiana Modelu Obsługi Klientów

Wsparcie zarządu i kadry kierowniczej w programie poprawy jakości obsługi klienta Wsparcie zarządu i kadry kierowniczej w projekcie doskonalenia Contact Center

planowanie i realizacja strategii marketingowej wsparcie działu sprzedaży zarządzanie kryzysem PR, negocjacje z mieszkańcami i UM Opole