Zrealizowane projekty

Konsultanci K2 Consulting to osoby z wieloletnim doświadczeniem w realizacji projektów informatycznych i reorganizacyjnych. Posiadają dogłębną wiedzę i umiejętności w obszarach zarządzania projektami, zarządzania przedsiębiorstwem, inżynierii oprogramowania oraz przywództwa, motywacji, komunikacji, mediacji i negocjacji. W realizowanych projektach K2 Consulting wykorzystuje najlepsze praktyki i międzynarodowe standardy, za każdym razem adaptując je do potrzeb realizowanego projektu. Dostarcza oczekiwane rezultaty i produkty o wymaganej jakości w uzgodnionych terminach i budżecie, za każdym razem, bez względu na obiektywne trudności i wysoki poziom ryzyka, jaki towarzyszy wdrażaniu zmian organizacyjnych i systemowych. Poprzez wsparcie K2 Consulting nasi Klienci zyskują istotny wpływ na rozwój swojej firmy, budowanie jej wartości, poprawę satysfakcji jej klientów, optymalizację działań operacyjnych oraz wzrost zadowolenia pracowników.

Poniżej prezentujemy problematykę i krótki opis wybranych projektów.



Zmiana zasad subsydiowania telefonów - Studium Wykonalności PDF Drukuj Email
Zmiana zasad subsydiowania telefonów - Studium Wykonalności

Nasz Klient, Operator Telefonii Komórkowej postanowił:

  • zmienić sposób subwencjonowania aparatów telefonicznych
  • usprawnić proces obsługi problemów zgłaszanych przez partnerów handlowych
  • wdrożyć szereg zmian i usprawnień w systemach informatycznych obsługujących proces związany z subsydiowaniem i rozliczaniem telefonów

W odpowiedzi na potrzeby Klienta zaproponowaliśmy realizację Studium Wykonalności. Celem projektu była zmiana sposobu subwencjonowania aparatów telefonicznych w taki sposób, aby:

  • koszty subsydiowania telefonów były ponoszone po pozyskaniu klienta i poprawnie naliczane,
  • istniała możliwość regulacji cen sprzedaży telefonów agentom zgodnie z sytuacją panującą na rynku.

W związku z przyjętymi celami założono, że sprzedaż aparatów telefonicznych Agentom będzie się odbywała po cenie nie niższej niż cena zakupu od producentów. Natomiast subsydiowanie telefonów do cen promocyjnych będzie następowało po sprzedaży klientowi. Szacowano, że zmiany ograniczą straty jakie powodował wyciek subsydiowanych telefonów poza sieć Operatora i przyniosą firmie oszczędności finansowe w wysokości około 13 mln PLN w ciągu roku i 39 mln PLN w ciągu 3 lat. Osiągnięcie założonych celów wymagało zaangażowania w projekt 17 departamentów, zmian w 10 procesach obsługiwanych przez 12 systemów informatycznych. Projekt został zrealizowany w terminie i budżecie. Osiągnięte zostały wszystkie cele projektu oraz wdrożony został nowy system informatyczny do wsparcia rozwiązywania problemów związanych z obsługą procesów subsydiowania i rozliczania telefonów. 

 
Wsparcie w tworzeniu PMO PDF Drukuj Email

Wsparcie w tworzeniu PMO

Nasz Partner wspiera Biuro Informatyki swojego Klienta w realizacji kilku Programów. W ramach każdego Programu realizowanych jest kilka projektów. K2 Consulting dostarcza zasoby, które biorą udział w pracach projektowych w ramach Project Office, PMO oraz Centralnego PMO realizowanych w Centrali Klienta. Zakres wsparcia K2 Consulting obejmuje:

  • Koordynację i wsparcie realizacji prac projektowych 
  • Zapewnienie komunikacji wyników projektu w Organizacji
  • Wdrożenie operacyjnego modelu utrzymania produktów projektów
  • Wsparcie Kierowników Projektów Klienta w kontaktach z Dostawcami
  • Prace nad uzupełnieniem metodyk zarządzania projektami i wsparcie w ich wdrożeniu w Biurze Informatyki Klienta
 
Opracowanie procedur bezpieczeństwa PDF Drukuj Email
Opracowanie procedur bezpieczeństwa

Nasz Klient potrzebował aktualizacji procedur związanych z zarządzaniem kluczami kryptograficznymi. Projekt zakładał udział konsultantów w:

  • w weryfikacji i uzupełnieniu zakresu obowiązków dla każdej z ról zaangażowanych w proces zarządzania kluczami
  • zamodelowaniu procesów w systemie ARIS Business Architect
  • utworzeniu/aktualizacji szczegółowych instrukcji dotyczących zarządzania kluczami kryptograficznymi dopasowanych do istniejących ról w strukturze organizacyjnej
  • przygotowaniu i przeprowadzeniu szkolenia dotyczącego stosowania procedur kryptograficznych dla osób zaangażowanych w proces zarządzania kluczami
 
Jak zaplanować sukces PDF Drukuj Email

Obejrzyj film podsumowujący wdrożenie systemu zarządzania zadaniami.

Więcej…
 
<< Początek < Poprzednia 1 2 3 Następna > Ostatnie >>

JPAGE_CURRENT_OF_TOTAL
, 1) == 0)?